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Politica de la calidad

El objetivo de CATU es ser considerado por sus clientes como el mejor proveedor de productos y servicios en la rama de seguridad eléctrica. Todos y cada uno en la empresa tiene la responsabilidad de satisfacer plenamente nuestros clientes anticipando o respondiendo a sus necesidades y deseos con los productos y servicios de primera calidad.

CATU esta certificada ISO 9001: logo iso

Nuestra política de la calidad es definida y dirigida según los principios de gestión y las disposiciones siguientes :

  • Construir relaciones mutuamente beneficiosas con nuestros clientes, asegurando un éxito a largo plazo gracias al conocimiento de sus necesidades y de las necesidades de sus propios clientes ;
  • Alcanzar nuestros compromisos de calidad, costes y plazos ;
  • Desarrollar la investigación sistemática y la utilización de las mejores prácticas preventivas en todos los niveles y asegurar una gestión de los riesgos fiable ;
  • Conducir la mejora continuada y la innovación apoyándose en los procedimientos adecuados, medidas apropiadas, las mejoras prácticas y encuestas de satisfacción del cliente ;
  • Favorecer el trabajo en equipo, utilizar un lenguaje y procesos comunes ;
  • Desarrollar las competencias, la creatividad, la iniciativa y el compromiso del personal gracias a programas de desarrollo adaptados, y demostrar el verdadero compromiso y la movilización de la dirección.

« La calidad CATU, una cadena en la cual soy el primer eslabón »

A. FOURCADE
Director General

Su contacto :

Patrick LANCESTRE - patrick.lancestre@catuelec.com

Tel : 01 42 31 46 60

Fax : 01 42 31 46 33

CATU es una filial del Grupo Sicame | 10/20 avenue Jean Jaurès | BP2 | 92222 BAGNEUX Cedex - France | Tel. : + 33 (0)1 42 31 46 00 - Fax : + 33 (0)1 42 31 46 31

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