Bienvenue dans le monde de la sécurité électrique
Qualité
L’objectif de CATU est d’être considéré par ses clients comme le meilleur fournisseur de produits et de services dans le domaine de la sécurité électrique.
Chacun, au sein de l’entreprise, a la responsabilité de satisfaire pleinement nos clients en anticipant ou en répondant à leurs besoins et attentes avec des produits et services de premier ordre.
Notre politique qualité est définie et pilotée selon les principes de management et les comportements suivants :
- Construire des relations mutuellement bénéfiques avec nos clients, leur garantissant un succès à long terme grâce à la connaissance de leurs besoins et des besoins de leurs propres clients ;
- Atteindre nos engagements de qualité, coûts et délais ;
- Développer la recherche systématique et l’utilisation des meilleures pratiques préventives à tous les niveaux et assurer une gestion des risques fiable, ;
- Conduire l’amélioration continue et l’innovation en s’appuyant sur des processus performants, des mesures appropriées, les meilleures pratiques et des enquêtes auprès des clients ;
- Favoriser le travail d’équipe et utiliser un langage et des processus communs ;
- Développer les compétences, la créativité, la prise d’initiatives et l’engagement du personnel grâce à des programmes de développement adaptés, et montrer le fort engagement et la mobilisation du management.
« La qualité CATU, une chaîne dont je suis le premier maillon »
A. FOURCADE
Directeur Général
CATU est une filiale du Groupe
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