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SAV

CATU, C'EST AUSSI LA REPARATION DE VOS EQUIPEMENTS POUR ALLONGER LEUR DUREE DE VIE ET AMELIORER VOTRE PRODUCTIVITE

Notre équipe de techniciens du Service Après Vente est à votre service pour toutes prestations en usine ou sur votre site.


Réparation gratuite pièces et main d’œuvre (en fonction des conditions de garantie CATU) dans la limite du temps de garantie spécifiée pour le produit. 

Notre laboratoire est certifié AFAQ et en accord avec notre certification ISO sur les 3 référenctiels (9001, 14001 et 18001).

RÉPARATION HORS GARANTIE

Réparation selon devis après diagnostic du matériel.

Conditions de garantie CATU

UNE EQUIPE D'EXPERTS A VOTRE SERVICE

• Analyse de la réparabilité de votre produit

• Envoi d'un devis sous 3 jours

• Réparation rapide pour limiter l'immobilisation de votre produit

• 6 mois de garantie supplémentaire après réparation

• Produits réparables : détecteurs de tension, appareils de mesure, perches, mise à la terre et en court-circuit.

Conditions de garantie pour retour SAV 
Fiche à retourner 
contact equipe

 

NOUS CONTACTER

sav@catuelec.com

Xavier Lebec
xavier.lebec@catuelec.com
Tel : +33(0) 1 42 31 46 85
Fax : +33(0) 1 42 31 46 45

Latif Ozmen
latif.ozmen@catuelec.com
Tel : +33(0) 1 42 31 46 86
Fax : +33(0) 1 42 31 46 45

 

En contactant CATU, l'entreprise collecte vos données personnelles pour répondre à votre sollicitation. Vous disposez de droits sur vos données. Pour en savoir plus sur la gestion de vos données et de vos droits.

Découvrez le catalogue Services de nos Service Centers du Groupe Sicame !

Nos Service Centers, dotés d’experts qualifiés du Groupe Sicame, vous proposent une gamme complète de services spécialisés pour garantir la sécurité, la conformité et la performance de vos équipements. Grâce à l’expertise de nos techniciens certifiés, nous vous accompagnons dans la vérification, la maintenance et l’optimisation de vos outils et équipements de sécurité. 

  • Maintenance et entretien
  • Formations
  • Etudes et essais
  • Solutions digitales

Grâce à nos services, assurés par des experts certifiés et équipés des dernières technologies, vous bénéficiez d’une prestation de qualité alliant expertise et innovation.

  •  Un service rapide 
  • Un centre proche de ses clients
  • Des experts qualifiés du Groupe Sicame
  • 6 mois de garantie pour la réparation
  • Une traçabilité des actifs: Check me

Explorez le catalogue et trouvez le Service qui répond à vos besoins !

Catalogue Services

TRAVAILLEZ EN CONFORMITE AVEC DES EQUIPEMENTS VERIFIES SELON LES EXIGENCES NORMATIVES

Grâce à son expertise et savoir-faire de fabricant d'équipements, CATU est le meilleur prestataire pour effectuer le Service Après Vente et les vérifications périodiques dans le respect des normes.

 

Découvrez dans notre brochure nos prestations par type de produits.

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